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1. Wie funktioniert eine Buchung bei Enjoy Sailing?
Wenn Sie eine Yacht bei uns reservieren, können Sie auf unsere website prüfen ob die Yacht noch frei ist, und können Sie online eine Buchug machen und das Buchungsformular ausfüllen), erhalten Sie von uns per E-mail (oder per Post) die Buchungsbestätigung, Chartervertrag und weitere Dokumente (Inventarliste, Versicherungsunterlagen). Sie haben dann eine Woche Zeit, die Unterlagen zu prüfen und den Vertrag unterschrieben zurückzusenden. Nach Vertragsabschluss werden 50 % des Charterpreises fällig. Die Restsumme zahlen Sie bitte 4 Wochen vor Törnbeginn. 2 Wochen für Anfang der Charter empfangen Sie von uns per E-mail der Anleitung das Schiff.

2. Sprechen Sie Deutsch?
Ja, wir sprechen Deutsch, vielleicht nicht ohne Fehler, aber verstehen werden wir einander.

3. Benötigt man einen Bootsführerschein, um in den Niederlanden eine Segeljacht zu mieten?
In den Niederlanden wird für Boote unter 15 Metern Länge und bis zu 20 km/h Geschwindigkeit kein Bootführerschein benötigt. Für das Segeln auf dem IJsselmeer, Wattenmeer setzen wir jedoch voraus, dass Sie genügend Erfahrung im Segeln und in der Navigation haben, um eine Kajütsegelyacht zu führen. Für das Segeln auf dem IJsselmeer benötigen  Sie mindestens 1 Jahre Segelerfahrung als Skipper auf Kajütsegelyachten oder ein BR oder SKS-Schein. Sie sind mindestens 21 Jahre.  Wenn Sie nicht segeln können oder wenn es lange her ist dass Sie gesegelt haben, gibt es die Möglichkeit eines Skippers/Segellehrers. 

4. Mit welchen Zusatzkosten muss ich rechnen, wenn ich ein Boot miete?
An zusätzlichen Kosten fallen die Kosten für Endreinigung, Reservierungkosten und verbrauchten Diesel. Bitte wollen Sie das Boot besenrein hinterlassen

5. Befindet sich Bettwäsche an Bord?
Aus hygienischen Gründen gibt es weder Bettwäsche noch Kopfkissen an Bord. Hand- und Geschirrtücher müssen ebenfalls selbst mitgebracht werden oder Sie konnen es vorher bei Enjoy Sailing mieten.

6. Kann die Kaution mit Kreditkarte bezahlt werden?
Sie können die Kaution anhand eines Abzugs Ihrer Kreditkarte oder in bar hinterlegen. Außerdem besteht die Möglichkeit, Ihre Selbstbeteiligung auf 100 Euro zu reduzieren, indem Sie eine Versicherung abschließen.

7. Wir möchten die Kaution gern durch Abschluss einer Versicherung ablösen, muss dieser Betrag im Voraus überwiesen werden?
Das ist Ihnen überlassen, Sie können den Betrag im Voraus überweisen oder bei der Ankunft an der Rezeption in bar bezahlen.

8. Befinden Sich Sicherheitsleinen an Bord?
Die so genannten Life-belts befinden sich nicht an Bord. Sie können diese nach der Unterweisung auf dem von Ihnen gemieteten Schiff an der Rezeption abholen.

9. Dürfen wir auf der Nordsee segeln?
Wann Sie undi Ihren crew Dürfen Sie auf der Nordsee segeln.

10. Gibt es Wasserkarten und Almanachen an Bord? Ja, die Wasserkarten für IJsselmeer, Wattensee West % sind an Bord.
Ja, Unterstehende Wasserkarten und Almanache sind Standard an Bord:
- IJsselmeerkarte 1810,
- Wattenkarte 1811
- Stromatlas Wattenzee West
- Wasseralmanach Teil I (Fahrordnung)
- Wasseralmanach Teil II (Allgemeine Informationen)
Die Wasseralmanache sind nur in Niederländisch erhältlich.

11. Wir möchten gern nach England (Deutschland, Frankreich), gibt es dafür auch Karten an Bord?
Wenn Sie und Ihrer Crwe über die benötigen Segelerfahrung  hätte,   möchten Sie nach England (Deutschland, Frankreich) segeln.

12. Segelunterricht ?
Wenn Sie nicht segeln können oder wenn es lange her ist daß Sie gesegelt haben, gibt es die Möglichkeit eines Skippers/Segellehrers.